Servicios de Asesoría y Capacitación Empresarial, S. C.

   

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OBJETIVO DEL CURSO.

Conocer, entender y aplicar los requisitos generales para la competencia y la operación coherente de productores de materiales de referencia conforme a la Norma Internacional ISO 17034:2016 Requisitos generales para la competencia de los productores de materiales de referencia.

Nota 1: un productor de materiales de referencia es un organismo (organización o compañía pública o privada) que es completamente responsable de planificar y gestionar proyectos; asignar y decidir valores de propiedades e incertidumbres pertinentes; autorizar valores y propiedades; y emitir certificados de materiales de referencia u otras declaraciones para los materiales de referencias producidos.

Nota 2: un material de referencia es un material, suficientemente homogéneo y estable con respecto a una o más propiedades especificadas el cual ha sido establecido como adecuado para uso previsto en un proceso de medición.

Nota 3: un material de referencia certificado es un material de referencia caracterizado mediante un procedimiento metrológico válido para una o más propiedades especificadas, acompañado por un certificado de material de referencia que proporciona el valor de la propiedad especificada, su incertidumbre y una declaración de la trazabilidad metrológica.

DURACIÓN DEL CURSO: 16 horas.

TEMARIO DEL CURSO.

El temario del curso es el siguiente:

1. Introducción.

1. Objeto y campo de aplicación.
   
   
2. Referencias normativas.
   
   
3. Términos y definiciones.
   
   
4. Requisitos generales.
   1. Asuntos contractuales.
   2. Imparcialidad.
   3. Confidencialidad.
      
      
5. Requisitos relativos a la estructura.
   
   
6. Requisitos para los recursos.
   1. Personal.
   2. Subcontratación.
   3. Provisión de equipos, servicios, y suministros.
   4. Instalaciones y condiciones ambientales.
      
      
7. Requisitos técnicos y de producción.
   1. Requisitos generales.
   2. Planificación de la producción.
   3. Control de la producción.
   4. Manipulación y almacenamiento del material.
   5. Procesamiento del material.
   6. Procedimiento de medición.
   7. Equipo de medición.
   8. Integridad de los datos y evaluación.
   9. Trazabilidad metrológica de valores certificados.
   10. Evaluación de la homogeneidad.
   11. Evaluación del seguimiento de la estabilidad.
   12. Caracterización.
   13. Asignación de valores de la propiedad y sus incertidumbres.
   14. Documentos y etiquetas del material de referencia.
   15. Servicio de distribución.
   16. Control de registros de la calidad y técnicos.
   17. Gestión del trabajo no conforme.
   18. Quejas.
       
       
8. Requisitos del sistema de gestión.
   1. Opciones.
      1. Generalidades.
      2. Opción A.
      3. Opción B.
   2. Política de la calidad (Opción A).
   3. Documentación general del sistema de gestión (Opción A).
   4. Control de los documentos del sistema de gestión (Opción A).
   5. Control de los registros (Opción A).
   6. Revisión por la dirección (Opción A).
   7. Auditoría interna (Opción A).
   8. Acciones para abordar riesgos y oportunidades (Opción A).
   9. Acciones correctivas (Opción A).
      1. Generalidades.
      2. Análisis de causa.
      3. Selección e implementación de las acciones correctivas.
      4. Seguimiento de las acciones correctivas.
      5. Auditorías adicionales.
   10. Mejora (Opción A).
   11. Retroalimentación de los clientes (Opción A).
       
       
9. Anexo A Resumen de los requisitos de producción para materiales de referencia y materiales de referencia certificados.
   
   
10. Taller de ejercicios de interpretación y aplicación de la Norma Internacional ISO 17034:2016.

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